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Leia a revisão da IA: esta IA lê emoções durante videochamadas

Você já saiu de uma videochamada se perguntando como foi seu tom ou como os outros realmente se sentiram em relação à conversa? Think about se você pudesse entender instantaneamente o que foi dito e as emoções por trás disso!

Recentemente, encontrei o Learn AI, um assistente de reunião com IA projetado para analisar emoções em tempo actual durante videochamadas. A pesquisa mostra que 93% da comunicação é não-verbal, o que significa que muito do que transmitimos durante as reuniões vai além das palavras. A IA de leitura explora essa camada oculta, oferecendo insights sobre como os participantes estão realmente reagindo e ajudando você a ajustar sua comunicação como nunca antes!

Nesta revisão do Learn AI, discutirei os prós e os contras, o que é, para quem é melhor e seus principais recursos. Em seguida, mostrarei como usei o Learn AI para aumentar a produtividade das minhas reuniões, analisando conversas em tempo actual e fornecendo insights acionáveis!

Terminarei o artigo comparando Learn AI com minhas três principais alternativas (Otter, Laxis e Fireflies). No remaining, você saberá se o Learn AI é adequado para você!

Veredicto

Learn AI é uma ferramenta poderosa para automatizar resumos de reuniões, transcrição em tempo actual e treinamento personalizado. Torna mais fácil aumentar a produtividade e as habilidades de comunicação. No entanto, as limitações na compreensão das nuances culturais, da precisão da transcrição e dos recursos do plano gratuito podem ser uma desvantagem.

Prós e Contras

  • Use a IA para obter automaticamente resumos concisos dos principais pontos, decisões e conclusões das reuniões, economizando tempo e melhorando a produtividade.
  • Obtenha transcrição em tempo actual, análise de sentimento e detecção de itens de ação em várias ferramentas de videoconferência, como Zoom, Google Meet e Microsoft Groups.
  • Integre o Learn AI com várias ferramentas e plataformas, incluindo Slack, Zapier e webhooks, para melhorar seu fluxo de trabalho.
  • Obtenha métricas e recomendações de teaching personalizadas para se tornar um palestrante melhor.
  • A plataforma é amigável e intuitiva, facilitando o uso de qualquer pessoa.
  • Um plano gratuito para sempre e uma avaliação gratuita de 7 dias do plano Enterprise para experimentar recursos mais avançados.
  • O recurso de análise de sentimento pode perder nuances culturais específicas, levando a interpretações errôneas em diversos contextos culturais.
  • O plano gratuito impede que você assista novamente aos vídeos das reuniões e não possui prevenção contra exclusão, o que pode levar a lacunas nos registros.
  • Existem algumas dificuldades em encontrar notas de reuniões específicas, especialmente ao pesquisar por intervalo de datas.
  • Algumas áreas vagas relacionadas à conformidade com o GDPR e ao recurso de análise de sentimento não aderem à Lei de IA da UE.
  • Erros de interpretação ocasionais em tons matizados e imprecisões na ortografia da transcrição.

O que é ler IA?

Fundada em 2021, a Learn AI usa IA para tornar as reuniões mais produtivas. Tudo o que você precisa fazer é convidar Learn para suas reuniões virtuais como faria com qualquer outro participante, e Learn ouvirá, fará anotações e até captará emoções e níveis de envolvimento! A plataforma se integra ao Zoom, Microsoft Groups e Google Meet, facilitando aos profissionais a organização de notas de reuniões e a obtenção de insights valiosos das discussões.

A Learn AI foi fundada por entusiastas da tecnologia que perceberam a necessidade de melhores ferramentas para trabalho remoto. A missão da empresa é tornar a colaboração remota mais eficiente e produtiva. Eles estão tentando resolver problemas reais que pessoas como você e eu enfrentamos diariamente em nossas reuniões virtuais: esquecer itens de ação importantes, perder dicas não-verbais ou simplesmente perder o foco.

Me deparei com uma entrevista com o cofundador e CEO da Learn AI, David Shim, que falou sobre a missão da Learn de melhorar as interações de trabalho com IA. Em uma declaração, ele disse: “Ler é chegar ao cerne do trabalho – criar valor, não classificar e-mails, expandir tópicos e participar de reuniões”.

Então, para quem é realmente o Learn AI? Pela minha experiência, é uma dádiva de Deus para equipes remotas. É um salva-vidas para equipes distribuídas em diferentes fusos horários para manter todos na mesma página. Também é ótimo para empresas, especialmente aquelas que realizam muitas reuniões com clientes ou ligações de vendas para fechar mais negócios.

Mas não é apenas para o mundo corporativo. Os educadores podem usar o Learn AI para monitorar a participação e o envolvimento dos alunos em aulas on-line, o que pode ser complicado em uma sala de aula digital.

Resumindo, Learn AI é um fantástico assistente de reunião com tecnologia de IA que facilita a vida de equipes remotas, empresas e educadores em todos os lugares. Resolve problemas do mundo actual e ajuda as pessoas a tornar as reuniões virtuais mais produtivas e inclusivas.

Como funciona a IA de leitura

Aqui estão as medidas de tecnologia e privacidade por trás do funcionamento do Learn AI.

Tecnologias de IA e aprendizado de máquina usadas

As tecnologias de IA e aprendizado de máquina por trás do Learn AI são bastante impressionantes. Eles combinam processamento de linguagem pure (PNL) e visão computacional.

A tecnologia da PNL cuida da transcrição e compreensão do que está sendo dito. Enquanto isso, a visão computacional capta todas as pistas não-verbais.

Coleta de dados e medidas de privacidade

A coleta de dados e a privacidade são naturalmente uma grande preocupação para as pessoas quando começam a usar o Learn AI. Afinal, é ouvir e assistir às suas reuniões!

Apesar de algumas preocupações, a Learn AI leva a privacidade muito a sério. Todos os dados são criptografados e você tem controle sobre o que é armazenado e por quanto tempo.

Independentemente disso, você deseja que sua equipe saiba que está usando o Learn AI para reuniões para garantir que todos estejam confortáveis. Discuta os dados que você pode coletar e como usá-los, e estabeleça algumas regras básicas para que todos estejam na mesma página. Em última análise, Learn AI é uma ferramenta para ajudá-lo a se comunicar melhor, não para espionar uns aos outros!

Visite a página ou política de privacidade da Learn para obter mais informações sobre suas medidas de privacidade e práticas de coleta de dados.

Tempo actual vs. Análise pós-reunião

Durante a reunião, o Learn AI transcreve o que está sendo dito, analisa o sentimento e rastreia os compromissos em tempo actual. Na verdade, você pode ver alguns desses dados durante a reunião, o que pode ser muito útil. Por exemplo, você pode usar o rastreamento de engajamento em tempo actual para perceber quando as pessoas estão começando a se distrair e mudar as coisas.

A análise pós-reunião é onde você pode realmente se aprofundar nos dados. Após a reunião, Learn AI gera um relatório com todos os tipos de insights:

  • A transcrição completa.
  • Um resumo dos pontos principais.
  • Itens de ação.
  • Gráficos e tabelas que mostram a distribuição do tempo de conversação e o sentimento.

Esses insights tornam o Learn AI valioso para aproveitar ao máximo suas reuniões.

Embora o Learn AI seja extremamente útil, não substitui sua própria intuição e habilidades de comunicação. Sempre revise os insights gerados pela IA e adicione seu toque humano antes de compartilhá-los com a equipe. Learn AI deve melhorar a comunicação, não substituí-la totalmente.

Para quem o Learn AI é melhor?

Learn AI é melhor para profissionais e organizações que buscam aumentar a produtividade das reuniões e a eficiência da comunicação. Veja quem pode se beneficiar mais com o uso do Learn AI:

  • Os profissionais do conhecimento que participam de muitas reuniões e lidam com muitas informações podem usar as ferramentas de transcrição e resumo do Learn AI para se concentrar nas discussões em vez de fazer anotações.
  • As equipes de vendas podem usar a análise de sentimento e o rastreamento de ações do Learn AI para entender melhor as interações dos clientes e acompanhar os leads.
  • Os gerentes de projeto que lidam com vários projetos podem simplificar a documentação e monitorar o progresso usando Learn AI para gerar itens de ação e acompanhar reuniões.
  • Equipes remotas e híbridas podem ser integradas com Zoom, Microsoft Groups e Google Meet. Learn AI é perfeito para equipes híbridas, dando a todos acesso a resumos e insights de reuniões, não importa onde estejam.
  • Os instrutores podem usar os recursos de treinamento do Learn AI para fornecer suggestions útil sobre habilidades de apresentação e melhorar a comunicação.
  • As empresas que buscam agilizar os fluxos de trabalho e economizar tempo em tarefas administrativas se beneficiarão da documentação automatizada de reuniões e dos insights acionáveis ​​do Learn AI.
  • Os educadores podem usar o Learn AI para acompanhar a participação e o envolvimento dos alunos em suas aulas on-line.

Leia os principais recursos da IA

Learn AI oferece vários recursos importantes para melhorar a produtividade e a comunicação da sua reunião:

Assistência para reuniões

  • Gera automaticamente transcrições de reuniões em tempo actual para que os participantes possam se concentrar mais na discussão do que em fazer anotações.
  • Após cada reunião, resumos abrangentes (incluindo tópicos principais, itens de ação e questões relevantes) são gerados automaticamente.
  • Nos planos Enterprise, você pode assistir novamente aos destaques das reuniões ou às gravações completas com anotações e reações do público.

Análise baseada em IA

  • O Learn AI avalia o tom emocional das reuniões (análise de sentimento em tempo actual) para obter insights sobre o envolvimento dos participantes.
  • O aplicativo Learn for Groups fornece dados em tempo actual sobre pontuações de engajamento, tempo de conversação e outras métricas de participação.
  • Obtenha recomendações personalizadas para melhorar as habilidades de comunicação, como ritmo e redução de palavras de preenchimento.

Integração e Compatibilidade

  • Integra-se com ferramentas populares de videoconferência como Zoom, Microsoft Groups e Google Meet.
  • Obtenha resumos de tópicos automatizados para e-mails (Outlook) e mensagens de chat (Groups) para organizar e priorizar informações.

Melhorias de produtividade

  • Receba automaticamente itens de ação e perguntas-chave das reuniões.
  • Obtenha transcrições em vários idiomas, incluindo inglês, espanhol, francês, italiano, russo, alemão e português.
  • Edite transcrições, atualize nomes de palestrantes e adicione vocabulário personalizado para maior precisão. Adicione vocabulário personalizado nas configurações da sua conta.

Gerenciamento e segurança de dados

  • Seus dados de usuário são excluídos do treinamento de modelo por padrão, mas você ainda pode escolher como o Learn AI lida com seus dados.
  • Controle quem pode visualizar seus relatórios de reuniões e solicitar acesso ao conteúdo compartilhado.

Como usar a leitura AI

Veja como usei o Learn AI para agilizar minhas reuniões:

  1. Crie uma conta de leitura AI
  2. Conecte seu calendário
  3. Edite seus hyperlinks de agendamento ou crie hyperlinks personalizados
  4. Agende uma reunião
  5. Admita a leitura da IA ​​na reunião
  6. Selecione a reunião em seus relatórios

Etapa 1: crie uma conta de leitura AI

Comecei acessando Learn.ai e selecionando “Experimente gratuitamente!” no canto superior direito.

A criação de uma conta gratuita do Learn AI iniciou um teste gratuito de 7 dias do plano Enterprise, que me concedeu acesso aos seguintes recursos:

  • Espaços de trabalho
  • Reprodução e transcrição de reuniões
  • Relatórios avançados
  • Métricas no nível do participante
  • Referências
  • Reuniões ilimitadas

Assim que o teste gratuito terminar, sua conta será revertida para o plano gratuito. Se você quiser mais recursos e flexibilidade, atualize para um plano pago.

O painel Ler IA.

Depois de criar uma conta, o Learn AI me levou ao painel do Learn AI, o hub central para meus relatórios e insights.

Etapa 2: conecte seu calendário

Conectando um calendário no Read AI.

A primeira coisa que você deseja fazer é conectar seu calendário ao Learn AI. Já conectei meu Google Agenda ao me inscrever no Learn AI.

Se o seu calendário não estiver conectado, selecione “Calendário” no menu esquerdo e clique no ícone “+” no canto superior direito.

Destacando as integrações no Read AI.

Selecionar o ícone “+” o levará para a página “Aplicativos e integrações”. Você pode conectar o Learn AI ao seu calendário (Google, Microsoft ou Zoom) e outros aplicativos, como o Slack.

Etapa 3: edite seus hyperlinks de agendamento ou crie hyperlinks personalizados

Edição e criação de links de agendamento no Read AI.

A página Calendário exibe todas as suas próximas reuniões. Selecione “Agendamento” para editar seus hyperlinks de agendamento e criar hyperlinks personalizados!

Etapa 4: agende uma reunião

Uma próxima reunião vista no Read AI.

Assim que minha agenda foi conectada, agendei uma reunião com o Google Meet. Pude ver minha próxima reunião na guia “Calendário” da minha conta Learn AI!

Etapa 5: permitir a leitura de IA na reunião

Assim que a reunião começou, fui notificado de que Learn.ai queria participar. Admiti Learn na reunião como se fosse outro participante.

Fiquei surpreso com a forma como o Learn AI funcionou. Durante a reunião, recebi métricas em tempo actual para monitorar o tempo de conversação, o sentimento e o envolvimento com base nas reações verbais e visuais dos participantes. Learn AI faz isso por meio de reconhecimento facial e processamento de linguagem pure para analisar as expressões e o tom de voz dos participantes.

Assim que a reunião foi concluída, encerrei a ligação normalmente.

Etapa 6: selecione a reunião em seus relatórios

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Voltei aos meus relatórios na minha conta Learn AI e, com certeza, minha reunião estava lá! Eu o selecionei para ver meus insights.

Meu relatório da reunião foi dividido em três seções:

1. Recapitulação

Uma recapitulação da reunião gravada com Read AI.

Learn AI fornece pontuações em leitura, envolvimento e sentimento. Ele também gera automaticamente resumos de reuniões, tópicos, itens de ação e uma transcrição. Esses resumos concisos permitem que você revise rapidamente as informações mais importantes discutidas.

2. Mergulho profundo

Um mergulho profundo em uma reunião gravada com Read AI.

Esta seção mostra pontuações sobre participação, engajamento, sentimento, carisma, preconceito e com que frequência microfones e câmeras foram desligados durante a reunião.

3. Treinamento

Métricas e recomendações de coaching personalizadas após uma reunião gravada com Read AI.

Learn AI também forneceu métricas e recomendações de teaching personalizadas para me ajudar a me tornar um palestrante melhor. Isso marcou meu ritmo de fala, clareza e o número de palavras de preenchimento desnecessárias que usei. Também me disse quantas palavras poderiam ser consideradas ofensivas, o número de interrupções, o nível de carisma e as perguntas feitas.

No geral, o recurso Speaker Coach oferece insights práticos e sugere áreas de melhoria para ajudá-lo a se tornar um comunicador mais eficaz e influente. A reprodução de vídeo também estava disponível para visualizar destaques e capítulos, facilitando a revisitação de partes específicas da reunião.

4 dicas para usar Learn AI de maneira eficaz

Veja como você pode aproveitar ao máximo o Learn AI:

  1. Lembre-se de que Learn AI não é perfeito. Por exemplo, ele pode interpretar expressões incorretamente. Use seu julgamento para garantir que as interpretações das emoções dos participantes sejam precisas.
  2. Você também vai querer estar ciente das preocupações de privacidade de outras pessoas. Informe sua equipe que Learn participará de reuniões para melhorá-las. O segredo é ser transparente sobre o uso da ferramenta e respeitar se alguém não se sentir desconfortável com ela.
  3. Comece pequeno. Escolha um ou dois recursos para focar inicialmente. Por exemplo, concentre-se na transcrição e na extração de itens de ação. Depois de se sentir confortável com eles, adicione mais gradualmente.
  4. Comece devagar. Não basta lançar o Learn AI em sua equipe do nada! Apresente o conceito, explique os benefícios e talvez até faça um teste primeiro com um grupo menor. É tudo uma questão de construir confiança e mostrar como isso pode melhorar sua comunicação!

As 3 principais alternativas de leitura de IA

Aqui estão as melhores alternativas de leitura de IA que experimentei pessoalmente.

Lontra

A primeira alternativa de leitura de IA que recomendo é o Otter!

Ambas as ferramentas são semelhantes em muitos aspectos. Eles oferecem transcrição em tempo actual, resumos de reuniões e a capacidade de adicionar vocabulário personalizado. O recurso de vocabulário personalizado ensina termos, acrônimos e nomes específicos do setor da plataforma para melhor precisão de transcrição.

Learn AI fornece análise de sentimento e treinamento personalizado. Enquanto isso, Otter AI oferece mais integrações, principalmente com CRM e sistemas de armazenamento em nuvem. Otter também oferece um aplicativo móvel robusto para dispositivos Apple e Android, enquanto o Learn AI não.

Embora Learn AI e Otter AI sejam altamente fáceis de usar e ajudem a melhorar a produtividade, a qualidade da transcrição do Otter é considerada um pouco mais confiável. Por outro lado, Learn AI se destaca por oferecer análises e insights emocionais para melhorar o desempenho do palestrante.

Escolha Otter para transcrições de reuniões um pouco mais precisas com mais opções de integração. Escolha Learn AI para análise de sentimentos e treinamento de palestrantes para melhorar sua comunicação.

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Relaxado

A próxima alternativa de leitura de IA que recomendo é Laxis. Adoro a capacidade da Laxis de agilizar tarefas pós-reunião e atualizar registros de CRM sem esforço.

Ambas as plataformas oferecem transcrições e resumos automatizados de reuniões, mas a Laxis se concentra nas interações com os clientes e na integração perfeita de CRM. Enquanto isso, Learn AI enfatiza a análise de sentimentos e treinamento personalizado para melhorar a comunicação.

Laxis oferece um sistema intuitivo de modelos de reunião e suporta mais de 40 idiomas. Enquanto isso, o Learn AI fornece análises mais profundas para melhorar as habilidades de comunicação, incluindo rastreamento de tom emocional e métricas do orador.

Escolha a Laxis para aumentar a produtividade com acompanhamentos claros e integrações perfeitas de CRM. Se o teaching personalizado e a análise de sentimentos forem mais importantes, escolha Learn AI!

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Vaga-lumes

A alternativa remaining de Learn AI que recomendo é Fireflies. Fireflies é ótimo porque simplifica a colaboração em equipe e automatiza a documentação das reuniões. Ambas as plataformas oferecem transcrição em tempo actual, resumos de reuniões e rastreamento de ações, mas sua abordagem é diferente.

Learn AI se destaca por sua análise de sentimento, treinamento personalizado e integração perfeita com ferramentas de produtividade. Esses recursos o tornam uma excelente plataforma para profissionais focados em melhorar a comunicação e a eficiência das reuniões. Enquanto isso, Fireflies se destaca em suas ferramentas de pesquisa e colaboração baseadas em IA, permitindo que as equipes encontrem momentos importantes rapidamente e trabalhem juntas nas transcrições.

Para resumir, Fireflies se concentra mais na colaboração, enquanto Learn AI enfatiza insights emocionais e métricas de envolvimento do palestrante. Ambas as plataformas oferecem suporte a ferramentas populares de videoconferência e oferecem integração perfeita com Slack, Zapier e outros.

Se você está procurando uma ferramenta de IA para melhorar as habilidades de comunicação e aumentar a eficiência das reuniões por meio de teaching, o Learn AI é sua melhor aposta. Fireflies é melhor se você priorizar a colaboração com sua equipe.

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Leia a revisão da IA: a ferramenta certa para você?

Learn AI é uma virada de jogo para quem deseja automatizar resumos de reuniões, gerar transcrições precisas e obter treinamento personalizado. Isso me ajudou a me tornar mais autoconsciente nas reuniões e agilizou meu processo de anotações.

No entanto, Learn AI não é perfeito. Por exemplo, a análise de sentimento pode perder nuances culturais específicas, levando a interpretações erradas. Independentemente disso, se você valoriza insights de comunicação e deseja aumentar a produtividade da sua reunião, o Learn AI é uma ótima escolha!

Se você está curioso sobre as alternativas do Learn AI, aqui estão algumas que eu recomendo e para quem são mais adequadas:

  • Otter é melhor para profissionais que precisam de transcrições precisas com CRM robusto e opções de integração de armazenamento em nuvem.
  • Laxis é melhor para equipes de vendas e sucesso do cliente que desejam integração perfeita de CRM e acompanhamento pós-reunião claro.
  • Fireflies é melhor para equipes que priorizam a colaboração e uma plataforma para pesquisar e revisar momentos de reunião rapidamente.

Obrigado por ler minha análise do Learn AI! Espero que você tenha achado útil.

O plano gratuito do Learn AI oferece cinco relatórios mensais de reuniões com resumos, transcrições, reações do público, itens de ação, perguntas principais e tópicos. Funciona com Zoom, Google Meet, Microsoft Groups e Webex e inclui relatórios básicos, recomendações, treinamento e um complemento gratuito de calendário com Sensible Scheduler.

Por que não tentar ler IA você mesmo e ver se você gosta? Para ver mais recursos avançados, você pode experimentar o teste gratuito de 7 dias do plano Enterprise.

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