O recente Audiências no Senado nas redes sociais eram ao mesmo tempo amargos e convincentes. Os senadores enfrentaram CEOs de grandes empresas como Meta, X, TikTok, Snap e Discord fazendo perguntas difíceis e exigindo responsabilidade pelo impacto das plataformas sobre os usuários jovens. A acrescentar um cenário comovente a estes procedimentos estavam os pais sentados atrás dos líderes tecnológicos, cujas mortes de filhos foram ligadas ao uso das redes sociais. As suas histórias comoventes conferiram uma dimensão profundamente pessoal e trágica às discussões.
As empresas de redes sociais estão sob ataque pela sua aparente indiferença aos danos que infligem. As consequências das suas operações estendem-se a uma série de questões graves, incluindo bullying, suicídio de adolescentes, distúrbios alimentares, comportamento violento e radicalização, entre outros.
Em resposta a essas preocupações urgentes, o Senado tem sido proativo na elaboração do Lei de Segurança On-line para Crianças (KOSA), uma legislação abrangente que visa abordar os inúmeros perigos que as crianças enfrentam on-line. Esta lei, resultado de anos de deliberação e numerosas revisões, representa um esforço legislativo para obrigar as empresas de redes sociais a assumirem mais responsabilidade pela segurança e bem-estar dos seus utilizadores mais jovens.
Mas isso é suficiente?
Não é transformacional, mas é um primeiro passo digno de crédito
Sem microanalisar a KOSA, fica claro que a lei introduz medidas inovadoras, nomeadamente definindo um “dever de cuidado” que obriga as plataformas a reduzir os riscos para os menores. Contudo, o alcance da KOSA é limitado.
Se o Congresso aprovar a KOSA sem medidas adicionais, as suas deficiências poderão permitir a proliferação dos efeitos adversos das redes sociais sobre os jovens utilizadores. Especificamente, a KOSA não impede que os adultos visem as crianças através destas plataformas, uma vez que apenas restringe o conteúdo adulto para utilizadores identificados como menores, sem implementar a verificação obrigatória da idade – uma disposição susceptível de suscitar controvérsia significativa.
Apesar destas limitações, o KOSA representa um passo inicial positivo para proteger as crianças on-line. Suas falhas não são irreparáveis. É importante ressaltar que a legislação não deve ser vista como uma solução remaining, mas como o início de um esforço sustentado e plurianual para reformar as práticas das redes sociais e diminuir os seus impactos nocivos sobre as crianças. A jornada rumo a um ambiente em linha mais seguro para os menores exige mais do que um esforço legislativo pontual; exige compromisso e adaptação contínuos.
Forte oposição vem com o território
A KOSA começou no lugar certo, o Congresso dos EUA. Mas dado o alcance world destas plataformas, uma regulamentação eficaz exigirá apoio federal e transnacional, como o da União Europeia, para garantir uma supervisão abrangente. Sem esse apoio legislativo, é improvável que as plataformas sociais implementem voluntariamente mudanças que possam potencialmente diminuir as suas métricas de envolvimento entre os grupos demográficos mais jovens.
A legislação federal, mesmo numa escala modesta, oferece uma abordagem mais unificada em comparação com um conjunto díspar de leis estaduais, o que poderia permitir aos procuradores-gerais promover objectivos políticos. Uma estrutura federal garante condições de concorrência equitativas para todas as plataformas em todos os estados, evitando que empresas cumpridoras enfrentem desvantagens competitivas. No entanto, a elaboração de tal legislação é um processo delicado, uma vez que deve resistir a desafios legais de vários quadrantes, incluindo activistas de direitos, grandes empresas de redes sociais e fornecedores de conteúdos para adultos, todos eles preparados para defender vigorosamente os seus interesses.
O desafio de evitar a resistência authorized é agravado pela relutância das partes interessadas em chegar a um acordo. Uma estratégia radical, embora potencialmente eficaz, poderia envolver forçar um diálogo entre diversas partes, como a ACLU, activistas de direitos, advogados constitucionais e defensores da segurança infantil, com uma directiva que ninguém abandone até que seja alcançado um consenso.
A questão de como a legislação deve reger o uso da tecnologia para verificação de idade ou identidade é basic. A comparação das redes sociais com os serviços públicos sublinha o argumento a favor de uma regulamentação rigorosa: embora forneçam serviços essenciais, também apresentam riscos significativos. Esta analogia convida a uma reavaliação do papel e da funcionalidade das redes sociais, especialmente considerando como os algoritmos podem levar os utilizadores a conteúdos cada vez mais extremos, alimentados pela procura de maior envolvimento e receitas publicitárias. Esta dinâmica pode levar as crianças a isolarem-se em câmaras de eco on-line que exacerbam o ódio e o descontentamento, alienando-as ainda mais de perspetivas mais saudáveis.
Mas mudanças radicais nas redes sociais não acontecerão num único evento. KOSA representa um passo inicial importante, mas é apenas uma peça de um quebra-cabeça complexo. Tem o potencial de provocar mudanças, mas isso acontecerá em etapas.
É uma maratona, não uma corrida.
Os meandros de garantir a segurança on-line e, ao mesmo tempo, defender as liberdades constitucionais são complicados. O sucesso provavelmente será alcançado através de um progresso gradual e cuidadoso ao longo de vários anos.
A colaboração, o compromisso e a construção de consenso serão fundamentais para o sucesso da KOSA. É um objetivo admirável, mas é improvável alcançar um consenso de uma só vez. Uma expectativa mais prática é que o KOSA passe por refinamento e aprimoramento contínuos por meio de atualizações anuais. Estes ajustamentos serão informados pelas experiências do ano anterior, adaptando-se às mudanças na tecnologia, aos padrões de utilização indevida e dando à indústria tempo suficiente para se ajustar às novas regulamentações.
Idealmente, a primeira rodada, KOSA 2024, abrangeria classificações de conteúdo, verificação de idade e opt-out/in, avisos e censura, especificando:
- Qual conteúdo é inaceitável e/ou ilegal;
- Quais conteúdos podem e devem ser bloqueados pelas plataformas;
- Precisamente como rotular conteúdo que é tóxico, mas não pode ser bloqueado;
- Como alertar usuários e pais e quais barreiras colocar em torno de conteúdo confidencial;
- Configurações padrão de exclusão (de blocos de conteúdo).
Reforma do algoritmo: controversa, mas potencialmente transformacional
A próxima fase do KOSA em 2025 centrar-se-á no aumento da responsabilização e no estabelecimento de sanções mais rigorosas para plataformas e indivíduos que se envolvam ou facilitem atividades ilegais. Isto visa conter não apenas a propagação de conteúdos ilegais, mas também abordar comportamentos que contribuem para a crise de saúde psychological entre os jovens, como a excessiva rolagem e o mergulho em ambientes on-line prejudiciais.
Olhando mais adiante, as iterações subsequentes poderão marcar uma mudança basic no próprio funcionamento das plataformas de redes sociais, centrando-se potencialmente na “reversão dos algoritmos” que atualmente orientam os utilizadores, especialmente os mais jovens, para espaços on-line negativos e arriscados. A ambição aqui é não apenas evitar a exposição a conteúdos nocivos, mas também orientar ativamente os utilizadores para interações on-line mais seguras e positivas.
Embora potencialmente controverso, a reversão dos algoritmos abre um caminho para as plataformas se reinventarem. Ao antecipar estas mudanças, as empresas de redes sociais podem preparar-se para adaptar os seus modelos de negócio. O objetivo é permanecer lucrativo e ao mesmo tempo promover um ambiente que priorize o bem-estar de seus usuários, especialmente do grupo demográfico mais jovem. Esta estratégia inovadora sugere um cenário vantajoso para todos: salvaguardar a saúde psychological dos utilizadores e garantir a viabilidade a longo prazo das plataformas sociais, cultivando uma comunidade on-line mais saudável e envolvente.
A mudança está muito atrasada
O testemunho das famílias nas audiências do Senado sublinha a necessidade de mais do que mudanças incrementais na regulamentação das redes sociais. Uma revisão robusta, começando com o KOSA 2024, é essencial para proteger contra as ameaças crescentes da inteligência synthetic e das influências externas. O processo exigirá ajustes contínuos, semelhantes aos do SEC e FDA.
Mas a inação não é uma opção.
Uma estratégia focada e de longo prazo é basic para garantir a segurança dos nossos jovens nas plataformas de redes sociais. Ao iniciar reformas abrangentes e ao aperfeiçoar continuamente estas medidas, podemos mitigar os danos e finalmente cumprir a promessa unique das redes sociais – melhorar as nossas vidas através da ligação.
