Um guia para encontrar a solução certa de detecção e resposta de endpoint (EDR) para as necessidades exclusivas da sua empresa.
A segurança cibernética tornou-se uma batalha contínua entre hackers e pequenas e médias empresas. Embora as medidas de segurança perimetral, como antivírus e firewalls, tenham servido tradicionalmente como linhas de frente de defesa, o campo de batalha mudou para os terminais. É por isso que as soluções de detecção e resposta de endpoint (EDR) agora servem como armas críticas na luta, capacitando você e sua organização a detectar ameaças conhecidas e desconhecidas, responder a elas rapidamente e estender a luta pela segurança cibernética em todas as fases de um ataque.
No entanto, com a crescente necessidade de defender os seus dispositivos contra as ameaças cibernéticas atuais, escolher a solução EDR certa pode ser uma tarefa difícil. Existem tantas opções e recursos para escolher, e nem todas as soluções de EDR são feitas pensando nas empresas e nas equipes de TI do dia a dia. Então, como você escolhe a melhor solução para suas necessidades?
Por que o EDR é obrigatório
Devido à sua capacidade de monitorar e alertar sobre atividades maliciosas, as soluções EDR podem ser uma das ferramentas mais poderosas do seu arsenal de segurança cibernética.
EDR é uma solução de segurança de endpoint projetada para detectar até mesmo as ameaças cibernéticas mais sutis e permitir que as equipes respondam a elas mais rapidamente. Ele fornece visibilidade incomparável e recursos de detecção em endpoints, o que significa que muitas vezes pode detectar ameaças que as medidas de segurança de perímetro, como antivírus e firewalls, podem não detectar.
Normalmente, as soluções EDR devem ter a capacidade de rastrear e analisar atividades de endpoint e permitir que os analistas respondam quando atividades suspeitas forem detectadas. Juntamente com esta funcionalidade, uma solução EDR moderna e eficaz pode trazer muitas vantagens, incluindo:
- Maior visibilidade da atividade do endpoint, até um nível granular que torna extremamente difícil a ocultação dos hackers.
- Proteção contra ameaças conhecidas e desconhecidas, como vulnerabilidades de dia zero ou ameaças que podem ignorar a detecção baseada em assinaturas.
- Inteligência e análise de ameaças mais profundas, fornecendo contexto aprofundado para todas as atividades de ameaças, cadeias de ataques e cronogramas de ataques, levando a ações de resposta claras e direcionadas.
- Resposta mais rápida a incidentes que pode ajudar a minimizar o impacto potencial das ameaças.
- Adesão a muitos dos requisitos atuais de seguros e conformidade regulatória.
Como funciona o EDR
Simplificando, as soluções EDR capturam os eventos relevantes que ocorrem em cada endpoint em que estão instaladas. Cada login. Cada processo em execução. Cada inicialização e desligamento. Tudo é monitorado e registrado para fornecer uma visão completa do que está acontecendo no nível do endpoint.
Essa granularidade também ajuda a criar uma linha de base da atividade esperada do endpoint. E a partir dessa linha de base, analistas de segurança ou algoritmos de aprendizado de máquina podem ajudar a determinar o que é comportamento “regular” para sua organização e o que parece ser “anormal”.
Por exemplo, se um de seus funcionários abrir um e-mail de phishing e baixar um documento anexado, e esse documento executar um programa malicioso, o EDR intervirá para sinalizar esse comportamento e gerará automaticamente um alerta para informar sua equipe de que algo está errado.
As soluções de EDR dependem fortemente da coleta de dados, o que fornece aos analistas muitos contextos úteis, como quem, o quê, onde, quando e como um ataque pode ter ocorrido. Dependendo da configuração, algumas soluções EDR têm a capacidade de isolar máquinas host quando atividades maliciosas são detectadas para evitar movimentos laterais em toda a rede.
Isso é realmente o que diferencia o EDR das soluções antivírus e é por isso que ele é uma camada complementar em qualquer pilha de segurança. A tecnologia EDR pode analisar bilhões de eventos em tempo actual, inclusive comparando indicadores de comprometimento (IOCs), verificando ameaças conhecidas usando assinaturas de malware tradicionais e usando detecções comportamentais para ameaças que podem ser desconhecidas. E, claro, as soluções EDR oferecem a capacidade crítica de permitir resposta a ameaças.
Tenha em mente, no entanto, que embora os EDRs sejam excelentes em sinalizar atividades de potenciais agentes de ameaças e alertá-las rapidamente, eles não são um tipo de ferramenta do tipo “configure e esqueça”. As soluções EDR exigem ajuste consistente e gerenciamento rigoroso por parte dos analistas de segurança para investigar alertas e verificar ameaças reais provenientes de falsos positivos.
Como avaliar suas necessidades de EDR
Quer seja a primeira vez que se aventura em EDRs ou se você está procurando uma solução mais adequada, fazer as perguntas certas pode indicar a direção certa. Aqui está o que você deve considerar ao passar pelo processo de avaliação.
Decide as necessidades da sua organização:
- Com que tipo de ameaças estou mais preocupado?
- Tenho um grande número de dispositivos endpoint para gerenciar?
- O EDR substituirá ou complementará meus investimentos existentes em segurança de endpoint?
- Quanto conhecimento ou tempo posso dedicar à operacionalização de um EDR?
- Qual nível de suporte eu preciso da minha solução ou fornecedor de EDR?
Decide suas necessidades técnicas:
- Quão eficaz é a solução na detecção das ameaças que mais me preocupam?
- Tenho um processo ou fluxo de trabalho para revisar, ajustar e manter continuamente as regras de detecção?
- Quais sistemas operacionais a solução suporta?
- Como é o processo de atualização do agente?
- A solução terá algum impacto perceptível nos meus dispositivos endpoint?
- Qual é o processo de implantação e instalação? A manutenção contínua se enquadra nos meus fluxos de trabalho de pilha de tecnologia existentes?
- Existem conflitos conhecidos com outras ferramentas na minha pilha?
- Além de detectar e alertar, a solução fornece os recursos de resposta e remediação necessários?
Considere seus recursos internos:
- Preciso de cobertura 24 horas por dia, 7 dias por semana?
- Minha equipe pode suportar o nível de comprometimento de tempo necessário para usar e ajustar a solução?
- Minha equipe tem o conhecimento necessário para lidar com investigações de ameaças e resposta a incidentes?
- Posso pagar uma solução EDR agora?
É importante observar que a implementação de um EDR por si só não fornece recursos de EDR à sua organização. Muitas vezes, são necessários profissionais de segurança cibernética para gerenciar seu EDR de maneira eficaz. Sem a equipe certa e o comprometimento de tempo, as soluções de EDR podem acumular dados e alertas excessivos, levando a custos mais elevados e sobrecarregando os analistas.
Se sua equipe não tiver pelo menos um funcionário em tempo integral dedicado à triagem, investigação e resposta a alertas, considere uma solução de EDR gerenciada.
EDR gerenciado versus EDR não gerenciado
As soluções EDR podem ser gerenciadas ou não gerenciadas, e cada opção tem seus prós e contras.
Soluções EDR não gerenciadas oferecem maior controle e personalização, mas normalmente você é responsável pela instalação, configuração e gerenciamento da solução.
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Prós:
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Contras:
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Soluções gerenciadas de EDR forneça todos os benefícios de uma solução EDR sem a necessidade de gerenciar tudo internamente, o que normalmente é feito por um fornecedor terceirizado. Essas soluções geralmente fornecem uma equipe de especialistas que podem ajudar no gerenciamento diário, nas investigações e nos alertas.
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Prós:
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Contras:
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A escolha certa dependerá de suas necessidades e recursos específicos. Se você tiver recursos internos para manter uma solução EDR por conta própria, uma solução não gerenciada pode ser a opção certa para você. Mas se você não puder suportar o tempo, a habilidade ou o número de funcionários adicionais, uma solução de EDR gerenciada é a opção superb.
O que procurar
Ao avaliar soluções de EDR, há alguns critérios obrigatórios a serem considerados.
Visibilidade
As soluções EDR devem ser capazes de coletar informações cruciais entre endpoints e fornecer uma imagem clara do que está acontecendo a qualquer momento. Isso inclui o monitoramento contínuo de atividades relevantes em dispositivos endpoint, eventos em nível de aplicativo e processos em execução. Uma boa solução de EDR deve fornecer visibilidade de todo o ciclo de vida de um ataque, desde o comprometimento inicial até a exfiltração de dados.
Detecção e alerta em tempo actual
Uma solução EDR deve ser capaz de detectar atividades de ameaças e apresentar os dados certos no momento certo, permitindo que as equipes de segurança respondam rapidamente às ameaças e minimizem seu impacto potencial. Isso inclui a capacidade de identificar anomalias e atividades suspeitas, bem como detectar ameaças conhecidas usando detecção baseada em assinaturas.
Resposta e Remediação
A resposta e a mitigação oportunas são parte integrante de qualquer solução EDR. Sua solução deve ser capaz de identificar e classificar ameaças com precisão. Deve também fornecer inteligência acionável e oferecer uma maneira fácil de mitigar uma ameaça, uma vez descoberta. Em alguns casos, isso inclui a capacidade de encerrar processos, colocar arquivos em quarentena, remover mecanismos de persistência ou isolar endpoints.
Compatibilidade e Integração
Seu EDR deve integrar-se perfeitamente às ferramentas de segurança existentes, sem exigir configuração extensa. A compatibilidade é essential para garantir um impacto mínimo no desempenho do endpoint, portanto, escolha uma solução que funcione bem com suas outras ferramentas e tenha pouco ou nenhum impacto sobre os usuários do endpoint.
Fácil de usar
Uma solução EDR superb deve ser fácil de implementar e usar, com uma interface amigável e navegação intuitiva. Também deve ser fácil de implementar em vários endpoints de forma escalonável e econômica.
Preço
Algumas soluções EDR são feitas para carteiras de tamanho empresarial, então não tenha medo de pesquisar e selecionar uma que se ajuste ao seu orçamento. Só porque algo é caro não significa que seja melhor e, inversamente, algo mais barato não significa necessariamente que seja de qualidade inferior.
Automação e Análise
Uma boa solução EDR permitirá que você crie suas próprias pesquisas e regras personalizadas para ajudar a eliminar o ruído. Se você tiver uma solução de EDR que não esteja coletando análises valiosas ou ajustando detecções, você estará se preparando para o fracasso e provavelmente perderá atividades maliciosas.
Caça a ameaças
As melhores soluções de EDR devem procurar proativamente ameaças além dos recursos de detecção da solução. Isso pode significar que a solução oferece uma grande biblioteca de detecções pré-construídas ou é apoiada por uma equipe dedicada de especialistas que pode rastrear atividades potencialmente maliciosas em seu nome.
Gestão e Suporte
Como as soluções EDR exigem muito tempo e atenção, mais empresas estão optando por uma solução totalmente gerenciada. Com soluções de EDR gerenciadas, você obtém todas as funcionalidades de EDR sem dores de cabeça e de crescimento. As soluções gerenciadas de EDR normalmente incluem acesso a uma equipe de especialistas em segurança que podem ajudar a reduzir a fadiga de alertas e falsos positivos, além de oferecer maior visibilidade e recursos de caça a ameaças.
Ameaças reais exigem especialistas reais em segurança cibernética prontos
Para enfrentar os desafios de pessoal, conhecimento e recursos que acompanham muitas das soluções de EDR atuais, as empresas e as equipes de TI estão recorrendo a soluções de EDR gerenciadas, em vez da abordagem tradicional de autogerenciamento.
Uma solução de EDR gerenciada normalmente é fornecida como um serviço, com um fornecedor gerenciando a infraestrutura de EDR e fornecendo monitoramento contínuo, análise e assistência de resposta.
Um dos principais benefícios de uma solução de EDR gerenciada é a capacidade de transferir a carga de gerenciamento da solução para uma equipe de especialistas em segurança. Os hackers não trabalham apenas das 9 às 5, e é por isso que as soluções de EDR gerenciadas geralmente são apoiadas por uma equipe de segurança que pode fornecer cobertura 24 horas por dia, 7 dias por semana, sem mencionar a ajuda no gerenciamento diário, como triagem de alertas, investigações de ameaças e resposta a incidentes. Além disso, eles têm o conhecimento técnico para investigar atividades suspeitas, oferecer orientação de mitigação e lidar com ameaças em tempo actual, proporcionando acesso direto aos seus conhecimentos sem a necessidade de encontrar e reter esse talento internamente.
Uma solução de EDR gerenciada normalmente inclui recursos analíticos avançados ou um elemento de verificação de uma equipe de analistas, que pode ajudar a filtrar falsos positivos e priorizar os alertas mais críticos antes mesmo que eles cheguem à sua mesa. Isso pode ajudar as equipes de segurança a identificar e responder às ameaças de maneira mais eficaz, em vez de sobrecarregá-las com o ruído irrelevante que pode surgir com soluções autogerenciadas.
No geral, uma solução de EDR gerenciada pode fornecer às empresas não empresariais uma maneira eficaz e eficiente de detectar e responder a ameaças, ao mesmo tempo que aborda desafios e armadilhas comuns associados a soluções de EDR não gerenciadas.
Sobre Huntress Managed EDR
Huntress Managed EDR é uma solução desenvolvida especificamente, apoiada por um Centro de Operações de Segurança (SOC) 24 horas por dia, 7 dias por semana. Ao combinar ampla tecnologia de detecção com verdadeiros especialistas em segurança cibernética, ajudamos a descobrir, isolar e conter as ameaças que visam o seu negócio, tudo sem os custos impossíveis e as cargas de pessoal exigidas por outras plataformas.
Com remediação de ameaças acionáveis por meio de etapas de mitigação fáceis de seguir ou aprovação com um clique para ações automatizadas, você pode agir rapidamente e impedir ataques cibernéticos em seu caminho.
Na Huntress, acreditamos que as soluções de segurança cibernética devem aliviar os seus maiores obstáculos, e não criar mais. É por isso que o Huntress Managed EDR foi projetado tendo em mente as necessidades e desafios exclusivos do seu negócio.
Ainda não tem certeza sobre a solução EDR certa para você? Encontre orientações mais detalhadas em O guia definitivo do comprador para EDR.
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