Em Lake Pleasant, Arizona, o recurso Crash Detection do Apple Watch está sendo creditado por ajudar as autoridades de emergência a localizar um varão depois que ele se envolveu em um acidente de sege pela manhã. Enquanto isso, as autoridades do Tennesee elogiam o Crash Detection – apesar do número de alarmes falsos.
Conforme detalhado pelo Gabinete do Xerife do Condado de Yavapai, o despacho recebeu uma mensagem de texto do Apple Watch do varão de 30 anos com suas informações de localização e uma mensagem dizendo que ele pode ter sofrido um acidente de sege. Com essas informações, equipes de procura e resgate foram enviadas ao sítio do acidente.
No final das contas, o usuário do Apple Watch em questão foi localizado várias horas depois e caminhou “murado de oito quilômetros de intervalo” do sítio inicial do acidente. Ainda assim, sem a notificação do Crash Detection sendo enviada às autoridades de emergência, as equipes de procura e resgate não estariam procurando por ele em primeiro lugar.
A equipe de Procura e Resgate (SAR) da YCSO localizou um varão surpresa de 30 anos a vários quilômetros de seu veículo montanhoso na madrugada de 29 de dezembro.
O Dispatch recebeu o alerta original por meio de uma mensagem de texto 911 de um relógio Apple. Os policiais encontraram um sítio de acidente de capotamento de veículo único em Castle Hot Springs Road, a noroeste de Lake Pleasant. Quando o motorista não foi localizado, quase 20 voluntários SAR e um helicóptero DPS iniciaram uma procura. Tudo culminou várias horas depois, quando o varão, aparentemente em procura de ajuda, foi encontrado andando a respeito de oito quilômetros de intervalo.
Ele sofreu exclusivamente ferimentos leves e recusou tratamento médico. Ele foi levado de volta para Surpresa pela família.
Enquanto isso, os socorristas no condado de Maury, Tennesee, também estão creditando o recurso Crash Detection da Apple por alertá-los sobre um acidente grave no dia de Ano Novo. Neste caso, o iPhone do motorista foi jogado para fora do sege durante o acidente, mas ainda conseguiu entrar em contato com os serviços de emergência em seu nome.
“Conseguimos encontrar uma cena onde um sege estava no meio do riacho”, disse um solene dos bombeiros do condado de Maury. “Felizmente, o ocupante dentro do veículo conseguiu transpor com segurança, mas se ele estivesse recluso naquele veículo ou inconsciente, a notificação do iPhone teria salvo sua vida.”
Autoridades do condado de Maury dizem, no entanto, que as chamadas de detecção de falhas do iPhone acabam sendo alarmes falsos “murado de 75% das vezes”. Ainda assim, essas equipes de resgate dizem que “preferem receber chamadas falsas do que perder uma emergência real”.
Desde que o recurso Crash Detection foi lançado com o iPhone 14 em 2022, a Apple tem trabalhado continuamente para refinar o algoritmo do recurso por meio de atualizações de software. A Apple tem coletado feedback de call centers afetados pelos falsos positivos do Crash Detection e até enviou engenheiros e outros representantes para observar as equipes afetadas
