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Um relatório recente chamado Over the Edge: porquê as táticas de design da Microsoft comprometem a escolha gratuita do navegador por pesquisadores independentes Harry Brignull e Cennydd Bowles fala sobre porquê o design da Microsoft tira do usuário a liberdade de escolher um navegador.
Esta não é a única certeza feita; A Mozilla também expressou a mesma preocupação em dois relatórios diferentes intitulados Five Walled Gardens em setembro de 2022 e Platform Tilt em janeiro de 2024 e afirma que a gigante de Redmond usa padrões escuros para puxar as pessoas para o Edge.
Esses relatórios falam principalmente sobre as barreiras competitivas apresentadas nas plataformas por empresas, incluindo Apple, Microsoft e Google.
Over the Edge, porquê o nome sugere, fala principalmente sobre o Microsoft Edge e os padrões de design manipulativos do gigante da tecnologia, também chamados de padrões enganosos ou padrões obscuros, que são criados propositadamente para forçar as pessoas a um resultado favorável.
Mozilla afirmou,
Os utilizadores do Windows em todo o mundo, mormente no resto do mundo, continuam a ter as suas escolhas inibidas, anuladas e minadas pela utilização de um design prejudicial por secção da Microsoft. São necessárias ações regulatórias em todo o mundo para restaurar a escolha de navegadores e a concorrência em todas as principais plataformas.
Uma coisa no relatório que chamou nossa atenção foi a suposta injeção de anúncios do Microsoft Edge em resultados de pesquisa ou páginas de download não relacionados, o que está sob a tática de anúncios disfarçados. Por exemplo, ao pesquisar opções para instalar o Chrome ou Opera, você poderá ver um pop-up na secção superior da tela semelhante a uma interface do Windows, sugerindo que o Edge é melhor.
A Mozilla labareda isso de enganoso e faz os usuários pensarem que a conformidade com o Edge é importante para a segurança do dispositivo.
Pessoalmente, tive o mesmo problema quando, posteriormente a reinstalação, tentei fazer download do Chrome em meu computador, mas o negligenciei. Agora que nascente relatório destacou esta questão, seria inverídico pensar que a certeza é falsa. Fiquei incomodado com o proclamação e, se nem sempre usasse o Chrome, poderia ter optado pelo Edge.
Outros padrões de interface enganosos descritos pelo relatório são Confirmshaming, Visual Interference e Forced Action.
Quando questionado sobre essas afirmações e sua noção de concorrência saudável, um porta-voz da Mozilla disse
A nossa posição relativamente à concorrência leal e oportunidade não mudou. No entanto, existe uma urgência crescente de compreender e identificar alguns dos aspectos técnicos relacionados com legislação porquê o DMA, razão pela qual encomendámos a investigação independente.
O relatório também enfatiza que desenvolvedores porquê a Microsoft e o Google devem promover seus produtos sem atrapalhar o julgamento do usuário.
Ou por outra, afirma que um usuário deve ser capaz de minguar, instalar e definir qualquer navegador legítimo porquê padrão em seu computador, sem que ninguém manipule sua decisão.
A Mozilla depositou a sua esperança na Lei dos Mercados Digitais (DMA) da Europa, que pretende prometer que haja concorrência leal na União Europeia. A lei será implementada em março de 2024 e é vista porquê uma esperança de que as barreiras à concorrência dos navegadores sejam reduzidas.
A software house sem fins lucrativos também enfatiza que, quando os problemas são relatados, as alterações feitas geralmente são incompletas e são resultado de pressão regulatória. Argumenta ainda que o suposto uso de design prejudicial pela Microsoft deve ser abordado imediatamente para evitar danos aos consumidores, ao mercado e à sociedade.
A Microsoft ainda não respondeu a essas acusações. Parece que a guerra entre navegadores continuará e o escrutínio regulamentar poderá tornar-se um factor significativo na definição do cenário de concorrência leal na indústria tecnológica.
Se você estiver interessado em saber sobre as guerras entre Mozilla e Microsoft, confira nosso cláusula sobre por que o Firefox encerrou o suporte para Windows 7, 8 e 8.1.
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