A Microsoft sinalizou um problema recente com seu aplicativo Fotos, que não abre quando certas políticas de grupo não baseadas em administrador ou políticas de provedor de serviços de configuração (CSP) estão em vigor. Esse problema apareceu após uma atualização do aplicativo Fotos, começando com a versão 2024.11050.29009.0, implantada após 4 de junho de 2024.
Um provedor de serviços de configuração (CSP) atua como intermediário entre as definições de configuração em um dispositivo e as configurações especificadas em um documento de provisionamento. Em termos mais simples, permite gerenciar as configurações de um dispositivo usando um arquivo ou programa separado.
Detalhes sobre políticas e erros afetados
O problema surge quando a política CSP BlockNonAdminUserInstall ou sua contraparte de Política de Grupo, que impede que usuários não administradores instalem aplicativos empacotados do Home windows, está habilitada. Os usuários que encontrarem isso poderão ver um círculo giratório antes que o aplicativo feche imediatamente. Para quem usa a ferramenta de monitoramento Procmon, este erro é relatado como “Acesso negado”, com um código de standing de saída de -2147024891.
Este bug afeta principalmente os usuários do Home windows 11 que executam as versões 23H2 e 22H2. De acordo com a Microsoft, os utilizadores domésticos são menos propensos a serem afetados, uma vez que as políticas relevantes são incomuns em ambientes domésticos. Uma correção está em desenvolvimento e será lançada em uma atualização futura.
Outras questões em análise
Além da complicação do aplicativo Fotos, a Microsoft está investigando problemas adicionais que afetam os usuários do Home windows. Isso inclui um problema de alto uso da CPU vinculado ao aplicativo Telephone Hyperlink e um bug do OneDrive em que pastas compartilhadas se tornam por engano atalhos da Web. As investigações estão em andamento e soluções estão sendo trabalhadas.
A Microsoft documentou esses problemas em seu web site do painel de integridade do Home windows, fornecendo instruções e atualizações aos usuários que enfrentam esses problemas. A prioridade da empresa continua sendo corrigir esses bugs para melhorar a experiência do usuário.
