O Google lançou uma nova ferramenta chamada Google Vertex AI Agent Builder, que é uma plataforma sem código para a criação de agentes de IA personalizados. Esta ferramenta foi projetada para permitir que os usuários, independentemente de sua formação técnica, criem assistentes de IA para diversos fins, como atendimento ao cliente, assistência em compras e automatização de tarefas on-line. O AI Builder foi anunciado na conferência Google 2024 e agora está acessível para uso público. Vamos dar uma olhada mais de perto no que você pode esperar com a ajuda de Wes Roth, que criou uma fantástica demonstração prática.
O Google AI Builder se destaca por seu design amigável, o que facilita o processo de criação de agentes de IA para qualquer pessoa. Ao eliminar a necessidade de conhecimentos especializados em codificação, a plataforma abre o desenvolvimento de IA a um público mais vasto, incluindo proprietários de pequenas empresas, empreendedores e profissionais que desejam melhorar os seus serviços com capacidades de IA. Esta abordagem sem código take away as barreiras que anteriormente dissuadiam muitos indivíduos de explorar o desenvolvimento de IA devido à sua complexidade percebida. O Google explica um pouco mais sobre como eles são fáceis de usar:
“Projete, implante e gerencie IA conversacional inteligente e agentes de automação de processos usando linguagem pure. Mix ferramentas de criação de agentes baseadas em immediate com modelos pré-construídos para prototipagem, experimentação e implantação rápidas sem a necessidade de escrever códigos extensos. Junte vários agentes para seus fluxos de trabalho e experiências empresariais. Personalize as respostas dos agentes com base nas suas prioridades de negócios, conecte-se aos dados corporativos para impulsionar transações e simplifique as interações em vários canais. Teste e monitore os resultados de seus agentes e faça alterações de desempenho em tempo actual.”
O que há no agente de IA?
Um agente é o elemento básico dos aplicativos de agente. Um aplicativo de agente normalmente possui muitos agentes, onde cada agente é definido para lidar com tarefas específicas. Normalmente, esses aplicativos consistem em vários agentes, cada um projetado para gerenciar tarefas específicas. Os dados necessários para essas tarefas são fornecidos ao grande modelo de linguagem (LLM), equipando-o para responder a consultas e realizar ações. Os agentes têm a capacidade de oferecer informações, interagir com serviços externos ou transferir o gerenciamento de uma conversa para outro agente
O AI Builder foi projetado para se integrar perfeitamente aos sistemas de negócios existentes, garantindo um processo de implantação tranquilo. É compatível com uma ampla gama de ferramentas digitais, como software program CRM e plataformas de comércio eletrônico, permitindo que os agentes de IA acessem os dados necessários para fornecer assistência eficaz ao usuário. Esta conectividade contínua é uma característica basic da plataforma, permitindo que as empresas aproveitem a IA sem interromper os seus fluxos de trabalho atuais.
No centro da oferta mais recente do Google está o Vertex AI Mannequin Backyard, um conjunto robusto de mais de 130 modelos de IA projetados para lidar com uma ampla gama de tarefas, incluindo processamento de linguagem, reconhecimento de imagem e classificação de dados. Esta extensa coleção permite que as empresas aproveitem o potencial da IA em vários domínios, permitindo-lhes extrair informações valiosas e tomar decisões baseadas em dados com uma facilidade sem precedentes.
Crie facilmente assistentes de IA personalizados usando o Google AI Builder
Como seria de esperar, o novo Google AI Builder fornece acesso a recursos avançados de processamento de linguagem pure (PNL). Esta tecnologia inovadora permite que os agentes de IA compreendam e se envolvam na linguagem humana com notável precisão. O resultado são assistentes de IA que podem lidar com dúvidas dos clientes e problemas de suporte em um maneira pure e intuitiva, preenchendo efetivamente a lacuna de comunicação entre humanos e máquinas. Wes Roth criou uma demonstração prática fantástica mostrando em primeira mão como você pode usar os novos agentes de IA do Google para criar assistentes de IA personalizados para executar uma ampla variedade de tarefas diferentes, tanto pessoalmente quanto para sua empresa.
Ao integrar esses agentes de IA com o Google Cloud AI, as empresas podem estender os benefícios da automação a vários setores. Por exemplo, no setor automóvel, empresas como a Mercedes-Benz já estão a aproveitar a tecnologia de IA para melhorar as interações com os clientes, demonstrando o imenso potencial destas ferramentas para transformar o serviço ao cliente em diversos domínios.
Para ajudar na implantação rápida, o Google AI Builder oferece uma coleção de aplicativos pré-construídos, especialmente para fins de mensagens. Esses aplicativos servem como modelos personalizáveis que os usuários podem adaptar às suas necessidades comerciais específicas. Além disso, a plataforma oferece suporte a integrações de API, ampliando ainda mais a funcionalidade dos agentes de IA, permitindo-lhes acessar serviços externos e fontes de dados.
- Não é necessária experiência em codificação
- Capacidades avançadas de processamento de linguagem pure
- Integração perfeita com sistemas de negócios existentes
- Aplicativos pré-construídos personalizáveis e suporte de API
Capacitando agentes especializados em IA por meio de treinamento
O treinamento de agentes de IA é um aspecto essential do AI Builder. Os usuários podem fornecer exemplos detalhados para treinar agentes para tarefas especializadas, como atuar como assistente de vendas ou oferecer serviços de DMV. Este processo de formação garante que os agentes de IA estão equipados com os conhecimentos e competências necessários para executar as funções designadas com precisão e eficiência.
A introdução do Google AI Builder significa uma mudança para mais interações naturais baseadas na linguagem com IA. Ao reduzir a dependência da codificação para o desenvolvimento de IA, esta plataforma torna a tecnologia mais acessível e fácil de utilizar. À medida que a IA continua a evoluir, ferramentas como o AI Builder desempenharão um papel basic na integração da IA nas nossas vidas diárias e operações comerciais.
- Treine agentes de IA para tarefas especializadas
- Mudança para interações naturais de IA baseadas em linguagem
- Maior acessibilidade e facilidade de uso da tecnologia de IA
O AI Builder do Google representa uma ferramenta transformadora que agiliza o desenvolvimento de agentes de IA personalizados. Com seu design sem código e recursos poderosos, incluindo PNL e integração perfeita com sistemas de negócios, o AI Builder abre o desenvolvimento de IA para um público mais amplo. Quer o objetivo seja melhorar o atendimento ao cliente, automatizar tarefas on-line ou explorar novas possibilidades, o Google Vertex AI Agent Builder oferece uma solução versátil e fácil de usar para incorporar IA em estratégias de negócios. À medida que o futuro se desenrola, plataformas como o AI Builder moldarão, sem dúvida, a forma como interagimos e aproveitamos o potencial da inteligência synthetic.
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