Questionários de segurança não são apenas um inconveniente — eles são um problema recorrente para equipes de segurança e vendas.
Eles sugam tempo das organizações, preenchendo as agendas dos profissionais com trabalho monótono e automatizável. Mas e se houvesse uma maneira de reduzir ou até mesmo eliminar completamente os questionários de segurança? O problema raiz não é a falta de ótimos produtos de questionário — são os questionários em si.
Na SafeBase, não falamos apenas sobre transparência — ela é essencial para tudo o que fazemos, desde como construímos nossos produtos até como nos comunicamos sobre eles. No espírito da transparência, neste artigo falaremos sobre nossa plataforma Belief Middle em detalhes:
- Por que acreditamos em Belief Facilities > questionários de segurança
- Como um Belief Middle reduz e elimina questionários
- Como demonstrar o ROI do investimento em um Belief Middle
Vamos mergulhar.
Por que uma abordagem de centro de confiança primeiro ajuda
Resolver o problema do questionário significa ir além do questionário com um Belief Middle.
Os Belief Facilities são criados para substituir questionários. Embora os Belief Facilities possam trabalhar com e dar suporte a funções de questionário — como os nossos fazem na SafeBase — o propósito de um Belief Middle é oferecer uma solução de longo prazo para questionários de segurança.
Os custos de mão de obra e orçamento gastos apenas em questionários de segurança podem custar tanto quanto um funcionário em tempo integral (e em muitos casos mais). Para qualquer empresa ou organização em expansão, as avaliações de segurança são um centro de custo tremendo e aumentam os prazos de negociação para os negócios.
A maioria das organizações acredita que a solução para toda a redundância e investimento em questionários é torná-los mais fáceis. O que isso significa? Criar soluções alternativas para questionários menos dolorosos que, mesmo com IA, apresentam uma abundância de problemas:
- Necessidade de intervenção ou supervisão humana
- Difícil de escalar e caro de terceirizar
- Falta de confiança em soluções de IA com informações confidenciais
Os Belief Facilities sugerem uma alternativa ao processo de questionário de segurança, ou seja, resolver o problema actual. Sim, é importante ter capacidades para lidar com questionários de segurança como uma opção de suporte de “última milha”. No entanto, a redução de problemas a longo prazo começa com uma plataforma abrangente do Belief Middle.
Como o SafeBase reduz a carga do questionário de segurança
Corte o atrito. Se houvesse duas palavras para descrever como os centros de confiança (construídos pela SafeBase) reduzem o fardo dos questionários de segurança, seriam essas. Felizmente, temos mais de duas palavras.
O SafeBase toma etapas tradicionalmente repetitivas no processo de revisão de segurança — solicitações de documentação, acesso e aprovação de compartilhamento de dita comunicação, respostas a questionários — e então as simplifica ou automatiza. Chega de idas e vindas desnecessárias. Chega de redundância. Chega de comprometer a integridade da segurança sob o disfarce de obscuridade.
Então, como conseguimos isso em nossa plataforma?
1. Vá além dos questionários com os Belief Facilities
Questionários de segurança recebem o tratamento Band-Help. Organizações tradicionalmente buscam curas para os sintomas: “Como podemos tornar os questionários mais fáceis de administrar/menos intrusivos/menos terríveis?” Esta abordagem do established order pode resolver alguns dos problemas de curto prazo — tempo gasto por questionário, gestão e organização, and so forth. — mas não consegue fazer a pergunta: “Por que precisamos fazer isso em primeiro lugar?”
Em vez de aceitar questionários de segurança como um mal necessário, a SafeBase visa tornar os questionários de segurança uma dor do passado. Nossa abordagem Belief Middle-first reduz os questionários de entrada em 74% ou mais. Alguns clientes, como a Crossbeam, experimentam uma redução de até 98%.
Os Belief Facilities operam como uma fonte de verdade para equipes de vendas e segurança, além de clientes e parceiros externos. Mudando o processo de revisão de segurança de orientado por solicitação para orientado por autoatendimento, os Belief Facilities ajudam os compradores a entender a postura de segurança de uma organização e permitem o compartilhamento rápido, mas seguro, de informações.
O centro de confiança certo elimina as suposições das revisões de segurança, ao mesmo tempo em que fornece a flexibilidade necessária para gerenciar adequadamente o acesso a informações/documentação de segurança. Procure funcionalidades como:
- Assinatura automatizada de NDA
- Hyperlinks mágicos para acesso sem credenciais/sem senha
- Fluxos de trabalho de acesso automatizados, como convites automáticos e em massa e datas de expiração com alertas automáticos
- Perfis de permissão para governança granular
- Marca d'água automatizada em documentos
- Altere logs para visibilidade (e temporada de auditoria!)
- Suporte para protocolos SCIM e SAML
Organizações que não abordam o problema do questionário de segurança em sua fundação continuarão a jogar um jogo de curto prazo, altamente reativo e intensivo em mão de obra. Os Belief Facilities são o passo em direção à transformação, com a visão de simplificar o processo de revisão de segurança.
2. Automatize os questionários que você recebe com IA
Novamente, a transparência está no cerne de como operamos. Embora sejamos (claramente) fortes defensores dos centros de confiança como apostas básicas para qualquer organização preocupada com a segurança, reconhecemos que o afastamento dos questionários leva tempo. De uma empresa que já ajudou mais de 700 clientes a fazer isso, sabemos que os questionários continuarão sendo um problema por mais um tempo — as organizações precisam de soluções para seus problemas de curto e longo prazo.
Embora nosso Belief Middle reduza drasticamente a necessidade de questionários de entrada, a SafeBase oferece Assistência de Questionário de IA para mitigar o impacto para organizações que precisam gerenciar questionários residuais. A IA elimina o trabalhoso vai e volta de questionários, usando LLMs e SLMs treinados em segurança para fornecer respostas de alta confiança a perguntas de domínio de segurança, sem precisar de intervenção humana pesada.
O AI Questionnaire Help é fácil de usar para todas as equipes, tirando o fardo dos engenheiros de soluções e equipes de segurança normalmente encarregados de responder questionários. Sejam tabelas de questionários unificadas, pontuação de confiança, aprovações automáticas ou adições de Base de Conhecimento com um clique — o SafeBase cobre as organizações. Esse recurso adjacente ao Belief Middle pode não eliminar questionários, mas certamente alivia o estresse deles.
3. Responda questionários em TPRMs com nossa extensão do Chrome
Se uma organização precisa encontrar compradores onde eles estão, ou seja, em seu portal TPRM, a SafeBase expande os recursos do questionário com nossa extensão do Chrome. As organizações podem responder às respostas do questionário de segurança diretamente no portal, eliminando o vai e vem adicional ao responder aos questionários TPRM.
A SafeBase conta com uma lista crescente de portais TPRM suportados, incluindo:
- Cupê
- Pilha de formulários
- Formulários Google
- Formulários da Microsoft
- Uma confiança
- Panorâmicas
- Unidade de Processo
- Serviço agora
- Guarda
- Whistício
- ZenGRC
- ZipHQ
Maximize o ROI dos Belief Facilities
Como as organizações podem ter certeza de que um Belief Middle não é outra despesa adicional de segurança? Somos práticos — nós (e nossos mais de 700 clientes) podemos adotar os benefícios da nossa plataforma o dia todo. Mas se for desafiador quantificar o impacto no ROI do negócio, é difícil justificar o investimento.
É aqui que a análise orientada por plataforma por meio do SafeBase entra em ação.
Análise do SafeBase
A capacidade analítica do SafeBase considera as diferentes maneiras como um Belief Middle pode impactar a segurança, a confiança e o crescimento de uma organização. Tanto o Belief Middle quanto o AI Questionnaire Help fornecem uma riqueza de dados para dar insights sobre seus programas de segurança e comportamento do comprador.
Insights do comprador
Saiba onde concentrar esforços ao entender onde (e como) os compradores interagem com o Belief Middle. As organizações podem analisar métricas de engajamento como visualizações, solicitações de acesso, atividade da conta e interações de documentos — ou analisar estatísticas mais granulares como solicitações aprovadas/negadas/pendentes, juntamente com taxa de aprovação de acesso e tempo para aprovação.
ROI de segurança
Comunique o impacto dos programas de segurança e confiança vinculando o engajamento do Belief Middle à receita orientada por segurança. Os painéis do SafeBase mostram o ROI dos investimentos em segurança (por meio do Belief Middle), para que os esforços da equipe possam ser conectados ao ARR, pipeline e velocidade de negociação de forma multifuncional com as vendas.
Priorização
Nossa plataforma ajuda as organizações a calcular o esforço projetado versus o impacto no lado do questionário. Os painéis de Receita e Negócios no Analytics destacam negócios abertos e ganhos, mostrando como a segurança influenciou os negócios e onde existem oportunidades atuais para trabalhar com vendas. Isso ajuda a definir prioridades para os resultados comerciais mais fortes primeiro.
Belief Facilities > Questionários de segurança
Organizações preocupadas com a segurança estão enfrentando um problema crescente: o que fazemos com os questionários de segurança? Melhorar o processo de questionário de segurança (como ele existe) é resolver a necessidade imediata da sua organização, enquanto os resultados de investir em um Belief Middle são claros:
- Menos questionários com uma plataforma abrangente
- Questionários mais fáceis (para aqueles que você recebe)
- Comunicação de segurança mais rápida e confiável
Embora sejamos inflexíveis sobre um futuro sem questionários de segurança, somos empáticos com as necessidades atuais de organizações preocupadas com a segurança. Nossa plataforma Belief Middle melhora o processo de revisão de segurança, seja resolvendo necessidades atuais (questionários de segurança) ou futuras (construindo posturas de segurança proativas).
As organizações podem finalmente ir além de uma solução paliativa e ultrapassada para comunicação de segurança e confiança, reduzindo a prevalência, a latência e a dependência de questionários de segurança com a plataforma Belief Middle da SafeBase.
