Os leitores ajudam a oferecer suporte ao Home windows Report. Quando você faz uma compra usando hyperlinks em nosso web site, podemos ganhar uma comissão de afiliado.
Leia a página de divulgação de afiliados para descobrir como você pode ajudar o Home windows Report sem esforço e sem gastar nenhum dinheiro. Consulte Mais informação
Atualizar o firmware traz alguns riscos e, se não for feito corretamente, você pode causar danos ao seu PC ou até mesmo perda de arquivos.
Isso é exatamente o que alguns usuários experimentaram com o Razer Blade 14, então vamos dar uma olhada neste caso e ver o que deu errado.
Faça o seguinte para evitar bloquear seu Razer Blade 14 durante uma atualização de firmware
Atualizar seu firmware é importante, mas se der errado, você poderá ter problemas, e foi exatamente isso que aconteceu com um usuário azarado do Reddit. Veja como ele descreveu seu problema:
Eu queria atualizar o firmware, então fui ao web site oficial da Razer e baixei o atualizador de firmware mais recente.
Instalei-o junto com o synapse e continuei com a atualização. Ele disse que a atualização foi bem-sucedida, mas após a reinicialização a segunda imagem anexada apareceu dizendo que uma nova CPU estava instalada e que o fTPM estava corrompido. Eu apertei N, mas o sistema reiniciou e me deu a mesma tela, então apertei Y e ele inicializou o Home windows, mas meu home windows hi there desapareceu.
Felizmente para ele, isso period esperado porque quando você atualiza o firmware do laptop computer, o fTPM que está dentro do firmware às vezes também é alterado e precisa ser redefinido para funcionar.
Quando você atualizou o firmware do seu laptop computer, o fTPM mudou, então o fTPM precisa ser redefinido para gerar uma nova chave TPM.
Você precisará fazer login com sua senha e redefinir o PIN. Antes de fazer isso, certifique-se de ter pressionado “Y” durante a tela de aviso na segunda imagem para redefinir a chave TPM, caso contrário, você poderá ter problemas para redefinir o PIN.
Isso pode resolver o problema com o PIN, mas, conforme escrevem os usuários, a atualização do firmware também pode afetar o BitLocker:
Os recursos de segurança que dependem da chave TPM, como o BitLocker, deixarão de funcionar porque foram configurados com a chave antiga e você terá uma nova chave agora.
Quando o fTPM for alterado, você não conseguirá ignorar o BitLocker e provavelmente precisará usar sua chave de recuperação para obter acesso, então talvez desabilitar o BitLocker antes da atualização do firmware possa ajudá-lo.
É importante mencionar que algumas atualizações afetarão o TPM e outras não, portanto, leia sempre as notas de lançamento e prepare-se adequadamente.
Depende da atualização do BIOS. Alguns limpam seu TPM e outros não. Geralmente será mencionado nas notas de lançamento, se for o caso.
Alguns usuários estão culpando a Razer por esse problema, dizendo que esta é uma falha comum no software program e nos dispositivos Razer:
Só não use o software program Razer, parei quando eles lançaram a atualização que desativou os drivers de som espacial 7.1 dos Razers em fones de ouvido comercializados para suportá-los
Falando em firmware, o novo firmware Alienware AW3225QF acaba de ser lançado e corrige vários problemas, portanto, certifique-se de obtê-lo.
Milão Stanojevic
Milan é um entusiasta da tecnologia desde a infância, e isso o levou a se interessar por todas as tecnologias relacionadas ao PC. Ele é um entusiasta de PC e passa a maior parte do tempo aprendendo sobre computadores e tecnologia. Antes de ingressar no WindowsReport, ele trabalhou como desenvolvedor net front-end. Agora, ele é um dos especialistas em solução de problemas da nossa equipe mundial, especializado em erros do Home windows e problemas de software program.
