A última pesquisa do Slack mostra um aumento de 24% no uso de IA entre profissionais de escritório
Os leitores ajudam a oferecer suporte ao Windows Report. Quando você faz uma compra usando links em nosso site, podemos lucrar uma percentagem de afiliado.
Leia a página de divulgação de afiliados para deslindar uma vez que você pode ajudar o Windows Report sem esforço e sem gastar nenhum verba. Consulte Mais informação
De convénio com a última pesquisa do Workforce Lab do Slack, o uso de IA no sítio de trabalho acelerou 24% no último trimestre. Um em cada quatro trabalhadores disse ter maduro ferramentas de IA no trabalho em janeiro de 2024, em confrontação com 1 em cada 5 em setembro de 2023.
Christina Janzer, vice-presidente sênior de pesquisa e estudo do Slack e gerente do Workforce Lab do Slack, disse:
O incremento do uso de IA no último trimestre foi maior do que ela esperava. Em 2023, falamos muito sobre a promessa da IA, mas vimos baixas taxas de adoção ao longo de 2023. Não vimos nenhum aumento no ano pretérito, logo o vestimenta de termos subido de 20% para 25% é um grande negócio em minha mente. Mas também é um lembrete de que ainda estamos no início desta jornada de IA. Ainda estamos descobrindo. Ainda temos muito trabalho a fazer.
Outro aprendizagem importante da pesquisa foi que tapume de 80% das pessoas que usam IA afirmam que a tecnologia está aumentando sua produtividade. No entanto, as reações à tecnologia de IA foram mistas: 42% estavam entusiasmados com a IA, 31% eram neutros e 27% estavam preocupados.
81% dos executivos expressam um sentido de urgência na integração da IA generativa nas suas empresas, com 50% deles indicando um ressaltado nível de urgência.
No entanto, de convénio com a pesquisa, 43% dos entrevistados afirmam não ter recebido orientação de seus superiores ou organizações sobre o uso de ferramentas de IA no trabalho. Cristina Janzer disse:
A grande maioria das pessoas que utiliza IA e automação já está começando a obter ganhos de produtividade. Mas os dados indicam que não fornecer orientação ou instrução sobre IA pode inibir os seus funcionários de tentarem. Se você deseja preparar sua força de trabalho para a revolução da IA, pode principiar fornecendo diretrizes sobre uma vez que a IA pode ser usada no trabalho.
O relatório também indica que há uma oportunidade clara para usar ferramentas de IA e automação para reduzir o grave valor, repetitivo ou sem taxa significativa para suas principais funções de trabalho. Janzer também afirmou que:
Todos nós temos tarefas a serem concluídas que não fazem segmento da descrição de nosso trabalho, mas são necessárias para manter as coisas funcionando perfeitamente. É o 'trabalho do trabalho'. Mas se o trabalhador administrativo médio passa dois dias inteiros por semana neste “trabalho de trabalho”, isso é um problema – e uma oportunidade. Neste momento crucial, implementar ferramentas de IA e automação que sejam confiáveis, intuitivas e integradas no fluxo de trabalho é fundamental para recalibrar a vontade no trabalho em direção às atividades que moverão o ponteiro.
No mesmo dia em que o relatório foi divulgado, o proprietário do Slack, Salesforce, anunciou que o Einstein Copilot, o novo assistente de IA personalizável e generativo para CRM, agora está disponível em uma versão beta pública.
Marc Benioff, presidente e CEO da Salesforce disse:
A IA é o momento mais importante na história da nossa indústria. Aprofundará o relacionamento com os clientes, aumentará a produtividade e gerará margens mais altas em todas as empresas. Nosso novo Einstein Copilot reúne uma interface intuitiva incrível para interagir com IA, modelos de IA de classe mundial e, supra de tudo, integração profunda dos dados e metadados necessários para se beneficiar da IA. O Copiloto do Einstein é o único copiloto com capacidade de entender verdadeiramente o que está acontecendo no relacionamento com seus clientes.
Com a crescente adoção de ferramentas de IA no sítio de trabalho, o surgimento de novas ferramentas pode ajudar a aumentar a produtividade dos profissionais de escritório, aumentando assim a rentabilidade das empresas que desenvolvem a tecnologia.
O que você acha do aumento do uso de IA no sítio de trabalho? Compartilhe seus pensamentos na seção de comentários aquém.
Srishti Sisodia
Srishti Sisodia é engenheiro eletrônico e jornalista enamorado por tecnologia. Ela tem vasta experiência explorando os mais recentes avanços tecnológicos e compartilhando seus insights por meio de blogs informativos. Seus diversos interesses trazem uma perspectiva única ao seu trabalho, e ela aborda tudo com comprometimento, excitação e vontade de aprender. É por isso que ela faz segmento da equipe de revisores do Windows Report, sempre disposta a compartilhar a experiência da vida real com qualquer resultado de software ou hardware. Ela também é especializada em Azure, computação em nuvem e IA.
