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Muitos usuários relataram problemas ao instalar a atualização de segurança de fevereiro de 2024, lançada em 13 de fevereiro de 2024. O problema afetou principalmente o Windows 11, versão 23H2, e o Windows 11, versão 22H2.
Recentemente, a Microsoft reconheceu que a atualização do Patch Tuesday de fevereiro estava realmente causando problemas durante o processo e a instalação poderia ser revertida em 96%.
A gigante da tecnologia de Redmond também especificou a mensagem que o usuário poderá ver no momento do erro:
Alguma coisa não saiu uma vez que planejado. Não precisa se preocupar – desfazendo alterações. Por obséquio, mantenha seu computador ligado.
Você pode ver leste erro no Visualizador de Eventos do Windows com o código de erro 0x800F0922. Para emendar isso, você precisa excluir a pasta oculta C:$WinREAgente reinicie o computador. Não se esqueça de substituir C pela letra da unidade do sistema.
Um dos usuários do Reddit sugeriu esta lanço e agora a Microsoft mencionou etapas detalhadas em seu site Learn. Cá está o que você deve fazer:
Inferior estão duas maneiras possíveis de excluir a pasta C:$WinREAgent.
1) Exclua a pasta manualmente: Para excluir uma pasta oculta no Windows 11, você precisa primeiro tornar a pasta visível e, em seguida, excluí-la.
- Abra o Explorador de Arquivos na barra de tarefas ou pressionando a tecla Windows + E.
- Clique no ícone de três pontos e selecione Opções.
- Vá para a guia Exibir e selecione a opção Mostrar arquivos, pastas e unidades ocultas. Clique no botão OK para salvar a mudança.
- Agora, você deve conseguir ver a pasta oculta C:$WinREAgent no File Explorer. Clique com o botão recta na pasta oculta C:$WinREAgent e selecione Excluir.
2) Execute um script para excluir a pasta:
- Abra o menu iniciar e digite prompt de comando.
- Nos resultados exibidos no lado recta do menu iniciar, selecione ‘Executar uma vez que gestor’.
- No prompt de comando, digite o comando rd /s /q “C:$WinREAgent” e pressione Enter.
- Se nenhuma mensagem for exibida, significa que o comando foi bem-sucedido e a pasta foi excluída. Você pode prosseguir para fechar a janela do prompt de comando.
Observe que uma mensagem só será exibida se um erro for encontrado. Neste caso, recomendamos excluir a pasta manualmente.
A Microsoft também mencionou que esta é uma correção temporária e está trabalhando em uma solução para o problema e fornecerá uma atualização na próxima versão.
Esta solução opção ajudou a emendar os problemas de instalação do KB5034765? Se sim, compartilhe suas idéias na seção de comentários aquém.
Srishti Sisodia
Srishti Sisodia é engenheiro eletrônico e noticiarista enamorado por tecnologia. Ela tem vasta experiência explorando os mais recentes avanços tecnológicos e compartilhando seus insights por meio de blogs informativos. Seus diversos interesses trazem uma perspectiva única ao seu trabalho, e ela aborda tudo com comprometimento, excitação e vontade de aprender. É por isso que ela faz segmento da equipe de revisores do Windows Report, sempre disposta a compartilhar a experiência da vida real com qualquer resultado de software ou hardware. Ela também é especializada em Azure, computação em nuvem e IA.
