No mundo politicamente polarizado de hoje, encontrar um terreno comum em questões sociais e políticas complexas está a tornar-se cada vez mais desafiador. À medida que as sociedades se tornam mais diversificadas, as divergências sobre questões cruciais como as alterações climáticas, a imigração e a política económica apenas se prolongam. Reunir as pessoas para encontrar consenso sobre questões complexas muitas vezes requer tempo, recursos e condições equitativas onde todas as vozes possam ser ouvidas.
Os avanços recentes na inteligência synthetic trouxeram novas possibilidades para a tecnologia ajudar a facilitar diálogos complexos sobre tópicos controversos. Os modelos de processamento de linguagem grande (PNL) alimentados por IA, por exemplo, tornaram-se sofisticados o suficiente para interpretar linguagem complexa e discernir diferenças em sentimentos e perspectivas. Além disso, os sistemas de IA estão sendo projetados com recursos como análise de sentimentos em tempo actual, detecção de preconceitos e suggestions adaptativo. Essas habilidades os tornam especialmente adequados para ajudar a facilitar discussões justas e equilibradas.
Este potencial chamou a atenção dos investigadores do Google DeepMind para explorar a promessa da IA na facilitação do discurso civil. Inspirados nas ideias do filósofo Jürgen Habermas, criaram a “Máquina Habermas” (HM), uma ferramenta para apoiar o discurso civil e ajudar grupos a descobrir valores partilhados. O artigo examina a questão: a IA pode realmente nos ajudar a encontrar um terreno comum? Também analisa como a Máquina Habermas (HM) pode facilitar a deliberação democrática.
A Máquina Habermas
A Máquina Habermas é uma ferramenta de IA projetada para analisar opiniões individuais e criar uma declaração de grupo unificada. A máquina funciona como uma “mediação caucus”. Os participantes começam compartilhando seus pensamentos. A IA então combina isso em um rascunho de declaração. Em seguida, os participantes revisam este rascunho e fornecem críticas. A IA utiliza os seus contributos para gerar uma declaração revista que procura obter um acordo mais amplo, captando tanto as opiniões da maioria como as críticas das minorias.
Esta máquina emprega dois LLMs especializados para esta tarefa. O primeiro é um modelo generativo que cria declarações que refletem diversas visões do grupo. O segundo é um modelo de recompensa personalizado que avalia essas afirmações com base na probabilidade de cada participante concordar com elas. O modelo generativo é refinado usando ajuste fino supervisionado, enquanto o modelo de recompensa é aprimorado iterativamente com base nos sinais de recompensa
A máquina foi testada com mais de 5.000 participantes de todo o Reino Unido. Alguns aderiram através de uma plataforma de crowdsourcing, enquanto outros foram recrutados pela Sortition Basis, uma assembleia de cidadãos sem fins lucrativos. Os participantes foram divididos em grupos e os testes ocorreram em duas fases. Primeiro, a máquina resumiu as opiniões coletivas. Em seguida, mediou entre grupos para ajudar a identificar pontos em comum.
A promessa da IA na descoberta de um terreno comum para o diálogo democrático
O estudo destaca o potencial da IA para encontrar um terreno comum no diálogo democrático. Uma descoberta importante foi que as discussões mediadas pela IA levaram os participantes a mudar para pontos de vista partilhados. Ao contrário das discussões não mediadas, que muitas vezes reforçavam as crenças existentes, a IA ajudou os participantes a reconsiderar as suas posições, aproximando-os de um meio-termo. Esta capacidade de incentivar o alinhamento mostra que a IA pode ser uma ferramenta valiosa para lidar com questões complexas e controversas.
O estudo também revelou que tanto os participantes como os juízes independentes avaliaram as declarações geradas pela IA de forma mais favorável do que as produzidas por mediadores humanos. Eles consideraram as declarações da IA mais precisas, mais informativas e mais justas. É importante ressaltar que a IA não se limitou a amplificar as opiniões da maioria; também deu peso aos pontos de vista minoritários. Este recurso ajudou a prevenir a “tirania da maioria” e garantiu que as vozes dissidentes fossem ouvidas. A inclusão destas opiniões divergentes é essential, especialmente em debates delicados, uma vez que uma representação justa ajuda a evitar mal-entendidos e incentiva discussões equilibradas.
Aplicações de IA no mundo actual na democracia deliberativa
As implicações da deliberação mediada por IA são significativas para cenários do mundo actual. Por exemplo, a IA pode melhorar as discussões políticas, a resolução de conflitos, as negociações contratuais e as assembleias de cidadãos. A sua capacidade de promover um diálogo equilibrado torna-o numa ferramenta valiosa para governos, organizações e comunidades que procuram abordar questões complexas que envolvem diversas partes interessadas.
Para testar a eficácia do modelo num ambiente prático, os investigadores organizaram uma assembleia digital de cidadãos com uma amostra representativa de residentes do Reino Unido. Esta assembleia centrou-se em temas polêmicos, como a política de imigração e a ação climática. Após discussões mediadas pela IA, os participantes mostraram uma mudança notável em direção ao consenso, sem que nenhum preconceito da IA influenciasse as suas opiniões. Estas descobertas destacam como a mediação da IA pode potencialmente orientar a tomada de decisões coletivas sobre questões sociais críticas, ao mesmo tempo que minimiza o preconceito.
Limitações e considerações éticas
Embora a mediação por IA seja muito promissora, ela tem limitações notáveis. Por exemplo, o modelo de IA utilizado neste estudo carece de capacidades de verificação de factos, o que significa que depende fortemente da qualidade dos contributos dos participantes. Além disso, a deliberação assistida por IA requer um design cuidadoso para evitar discursos prejudiciais ou improdutivos. Outra consideração importante é o papel ético da IA nos processos democráticos. Algumas pessoas podem ser cautelosas ao usar a IA em discussões políticas, temendo que os algoritmos possam influenciar involuntariamente os resultados. Por conseguinte, a supervisão contínua e um quadro ético claro são essenciais para garantir que a IA seja utilizada de formas que respeitem os valores democráticos.
O resultado remaining
Pesquisadores do Google DeepMind enfatizaram que a IA tem potencial para transformar o diálogo democrático. Eles propõem que as ferramentas de IA, como a Máquina Habermas, podem ajudar os indivíduos a encontrar um terreno comum em questões complexas. Embora a IA possa tornar as conversas mais acessíveis e inclusivas, é essential utilizá-la de forma responsável para salvaguardar os valores democráticos.
Se for desenvolvida cuidadosamente, a IA poderá desempenhar um papel essential na facilitação da compreensão colectiva. Pode ajudar a resolver questões sociais urgentes, encontrando pontos comuns entre diversas perspectivas. À medida que a tecnologia da IA avança, modelos como a Máquina Habermas poderão tornar-se vitais para enfrentar os desafios da democracia moderna, simplificando e expandindo os processos de deliberação para grupos mais extensos e diversos.
