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Eventos como o recente ataque massivo de ransomware CDK — que fechou concessionárias de automóveis nos EUA no ultimate de junho de 2024 — quase não despertam mais a atenção do público.
No entanto, as empresas, e as pessoas que as lideram, estão justificadamente nervosas. Todo CISO sabe que a segurança cibernética é um tópico cada vez mais quente para executivos e membros do conselho. E quando o inevitável briefing CISO/Conselho chega, todos querem respostas: Estamos seguros de ataques? Estamos progredindo? Poderíamos
Todas essas são preocupações justas.
A questão é: como melhor respondê-las? Um conselho de empresa merece informações claras e concisas vinculadas a objetivos de negócios, não detalhes técnicos sobre correções ou métodos de ataque. Uma lacuna de comunicação entre o CISO e o conselho pode levar a mal-entendidos, aumento de risco e ataques cibernéticos potencialmente devastadores. E é por isso que um dos principais desafios para os CISOs hoje continua sendo: como apresentar o risco de uma forma que o conselho possa entender e aproveitar para tomar decisões informadas?
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Confira o novo e-book da XM Cyber, A CISO's Information to Reporting Threat to the Board. Ele está repleto de estratégias e dicas para ajudar você a finalmente responder às perguntas do conselho sobre risco com confiança e precisão. Ao estabelecer um plano para comunicação clara e progresso mensurável, os CISOs podem finalmente construir confiança na sala de diretoria e garantir os recursos necessários para gerenciar efetivamente os riscos cibernéticos.
Os números falam
Apesar dessa necessidade clara e urgente de comunicação, uma pesquisa recente da Heidrick and Struggles, líder em serviços de consultoria de cultura corporativa e busca de executivos, revelou uma desconexão preocupante entre CISOs e CEOs. Apenas 5% dos CISOs se reportam diretamente ao CEO, indicando uma potencial falta de influência de alto nível, e 2⁄3 dos CISOs estão dois níveis abaixo do CEO na estrutura de relatórios.
Isso significa que a maioria dos líderes de segurança cibernética permanece vários passos distante da tomada de decisões organizacionais. O estudo do Ponemon Institute também descobriu que apenas 37% das organizações acham que utilizam efetivamente a experience de seus CISOs. Uma pesquisa da Gartner destaca uma tendência semelhante: apenas 10% dos conselhos atualmente têm um comitê dedicado à segurança cibernética supervisionado por um membro do conselho.
Esses números expõem fraquezas significativas em como as organizações estruturam relatórios e como os conselhos recebem briefings. Apesar de um papel mais direto para os CISOs, o desafio de traduzir o risco em termos comerciais claros persiste.
As questões
Como CISO, fazer a si mesmo estas cinco perguntas principais pode ajudar a preencher a lacuna de comunicação entre o conselho e os executivos, apresentar uma imagem clara da postura de segurança cibernética e obter o suporte necessário para gerenciar riscos de forma eficaz:
1. Como justifico meu orçamento de segurança cibernética?
Os CISOs entendem que uma segurança cibernética forte requer investimento contínuo. Sem uma justificativa clara, suas solicitações de orçamento correm o risco de redução ou rejeição complete. Então, show que suas metas não são apenas atingíveis, mas dignas, demonstrando o retorno sobre o investimento em segurança cibernética. Mostre aos pessimistas que, ao garantir recursos para proteger dados e infraestrutura críticos, você está, em última análise, protegendo a saúde financeira da organização.
2. Como dominar a arte de relatórios de risco?
Dominar os relatórios de risco é essencial se você quiser mudar a percepção executiva sobre a segurança cibernética. Públicos não técnicos lutam com ameaças complexas à segurança. É por isso que seus relatórios precisam ser claros e baseados em dados. Eles precisam quantificar os riscos em termos comerciais, destacando potenciais perdas financeiras de violações. Dessa forma, você demonstra o valor dos investimentos em segurança na proteção do bem-estar financeiro da organização – mudando a segurança cibernética de um centro de custos para um facilitador de negócios.
3. Como comemorar conquistas em segurança?
Não se concentre apenas nos problemas; celebrar as vitórias de segurança é essential. Reconhecer os sucessos da sua equipe aumenta o ethical organizacional, promove uma cultura de conscientização de segurança e destaca o valor dos investimentos em segurança cibernética. O reconhecimento público de ataques que foram desviados pode, simultaneamente, dissuadir os invasores e tranquilizar as partes interessadas sobre o comprometimento da organização com a proteção de dados.
4. Como posso colaborar melhor com outras equipes?
CISOs eficazes entendem que a segurança cibernética não é um esforço particular person. Uma segurança forte depende de um comprometimento de toda a empresa com a vigilância. É por isso que a colaboração com outros departamentos como TI, RH e Jurídico é essencial. Ao trabalharem juntos, os CISOs podem integrar o treinamento de conscientização de segurança em programas de integração e desenvolvimento de funcionários. Além disso, seus esforços colaborativos podem levar a políticas de segurança mais claras que se alinham com os processos de negócios. E a colaboração fortalece os protocolos de resposta a incidentes, garantindo uma resposta rápida e coordenada a violações de segurança.
5. Como posso me concentrar no que é mais importante?
Os CISOs são bombardeados com ameaças e tarefas. A priorização é basic. Focar no que realmente importa garante que os recursos sejam direcionados de forma eficaz. Isso significa identificar os riscos de segurança mais críticos, alinhá-los com as metas de negócios da sua organização e abordá-los estrategicamente. Ao dizer não às distrações e focar em iniciativas de alto impacto, você pode otimizar a postura de segurança e maximizar a resiliência geral da sua organização.
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Reduzindo a lacuna: comunicação eficaz para CISOs
A onda crescente de ataques cibernéticos exige comunicação clara entre CISOs e conselhos. Para preencher essa lacuna e obter suporte essential, os CISOs devem priorizar a comunicação de risco eficaz. Abandone o jargão técnico e traduza ameaças complexas em termos comerciais. Destaque o impacto financeiro dos ataques cibernéticos, danos potenciais à reputação e interrupções nas operações principais. Ao enquadrar a segurança cibernética como uma questão comercial, os CISOs podem garantir a adesão do conselho para investimentos essenciais em segurança. (Confira este ótimo artigo para mais dicas sobre como obter adesão executiva para iniciativas de segurança aqui.)
Além disso, lembre-se de que a comunicação vai além de simplesmente apresentar problemas. Os CISOs também devem demonstrar progresso e se afastar de métricas básicas para desenvolver relatórios baseados em dados que mostrem a eficácia dos investimentos em segurança. Métricas-chave devem ser rastreadas, como reduções em ataques bem-sucedidos ou o tempo gasto para identificar e conter violações. Esses pontos de dados demonstráveis ajudarão a levar sua mensagem para casa.
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